La date et qui
La date de la journée, le nom du salarié et sa qualification (ouvrier qualifié, ouvrier, manœuvre…), qui détermine la valeur de son heure.
Fiche d'intervention : ce qu'elle doit contenir et comment se passer du papier
Une bonne fiche d'intervention quotidienne indique qui a travaillé, sur quelle affaire, combien d'heures et avec quels frais. Voici les informations que doit contenir votre modèle, à remplir à la main ou à imprimer, et ce qui change quand le bon se remplit sur mobile.
Définition
Qu'est-ce qu'une fiche d'intervention ?
La fiche d'intervention, ou bon d'intervention, est le document sur lequel chaque salarié, ou le chef d'une équipe, note ce qu'il a fait dans la journée : sur quelle affaire, combien d'heures et quels frais.
Elle sert à deux choses à la fois : le relevé des heures de chaque personne, qui finit dans la paie, et le coût de chaque affaire, qui dit si une commande a rapporté de l'argent. C'est pourquoi un modèle de bon d'intervention ne peut pas être une page blanche : s'il manque l'affaire, les heures ne peuvent être imputées nulle part ; s'il manque les pauses ou les heures supplémentaires, la paie ne tombe pas juste.
Modèle de bon d'intervention
Les informations que doit contenir votre modèle
Valable pour un modèle Excel, un PDF ou une fiche papier à imprimer : voici les champs d'une fiche d'intervention quotidienne.
L'affaire
Le code ou le nom de l'affaire et l'activité réalisée. Sans cette information, l'heure ne peut être imputée nulle part.
Arrivée, départ et pauses
L'heure de début et de fin de la journée et les pauses prises.
Le type d'heure
Heures normales, supplémentaires et de jours fériés, séparément : elles ne coûtent pas la même chose.
Déplacements, indemnités et kilomètres
Les frais de l'affaire et du salarié lui-même lorsqu'il travaille à l'extérieur.
La signature
La signature du salarié et, si l'on travaille pour un client, celle de son responsable.
À remplir ou à imprimer
Bons d'intervention à imprimer : leurs limites
Un modèle de fiche d'intervention sous Excel ou à imprimer fonctionne tant qu'il y a peu de salariés et peu d'affaires. Quand l'activité grandit, les problèmes habituels apparaissent :
- Les bons arrivent tard au bureau, parfois à la fin de la semaine ou du mois.
- Quelqu'un les ressaisit deux fois : une pour la paie et une autre pour le coût de chaque affaire.
- Des informations manquent ou sont illisibles : une affaire sans code, des heures supplémentaires non notées, une pause qui n'apparaît pas.
- Le coût d'une affaire n'est connu qu'une fois terminée, quand on ne peut plus rien corriger.
Du papier à GControl
Le même bon, depuis le mobile
Dans GControl, le bon d'intervention contient les mêmes informations que votre modèle, mais il se remplit depuis l'application Android ou le programme Windows et arrive au bureau en temps réel.
Pointer la journée
Le début et la fin de chaque journée, avec ses pauses, dans l'entreprise ou sur le site du client.
Heures par affaire
Heures normales, supplémentaires et de jours fériés imputées à chaque affaire et activité.
Valorisées selon le barème
Chaque heure est valorisée selon la qualification du salarié.
Feuille d'émargement
La feuille d'émargement de la journée sort des mêmes bons.
Et aussi
Du bon d'intervention à l'ordre de travail
Les bons sont imputés à des affaires qui s'ouvrent avec leur code, ont un chef d'équipe et un responsable et se clôturent avec leur date de fin.
Pour chaque affaire, on imprime la demande d'intervention : l'ordre de travail signé au début et à la fin. C'est le papier qu'il vaut la peine d'imprimer. Avec les heures des bons d'intervention et les livraisons de matériel, GControl vous donne le coût de chaque affaire. Si vous avez seulement besoin du suivi des heures de votre personnel, sans affaires ni coûts, Infonet propose Gesthoras.
Puis-je garder les informations de mon modèle de bon d'intervention ?
Oui. Ce que vous notez aujourd'hui sur votre modèle (le salarié, l'affaire, les heures, les pauses, les déplacements, les indemnités et les kilomètres) se saisit depuis l'application Android ou depuis Windows, et il n'y a plus à le recopier à la main pour la paie ni pour le coût de l'affaire.
Les bons d'intervention servent-ils pour la paie ?
Oui. Ils servent au relevé des heures de chaque salarié, pour automatiser la paie, et au détail de ces heures par affaire et activité, pour les coûts.
Les salariés pointent-ils depuis leur mobile ?
Oui. Avec l'application Android, ils enregistrent le début, la fin et les pauses de la journée, dans l'entreprise ou sur le site du client, et remplissent leurs bons d'intervention avec les heures normales, supplémentaires et de jours fériés. Le bureau le voit en temps réel et sort la feuille d'émargement.
Fait-il des ordres de travail ?
Oui. Pour chaque affaire, on imprime la demande d'intervention : l'ordre de travail signé au début et à la fin. L'affaire s'ouvre avec son code, a un chef d'équipe et un responsable, reçoit les bons d'intervention des techniciens et se clôture avec sa date de fin.
GControl
Plus de GControl
Bons d'intervention
Des bons d'intervention qui servent à la paie et au coût de chaque affaire, depuis Windows ou l'application mobile.
Coût de chaque affaire
Coût de revient avec des affaires codifiées, des bons valorisés selon le barème, le matériel et la facturation depuis Sage.
Livraisons de matériel
Gestion des matériaux : chaque livraison imputée à son affaire, bons de livraison importés de Sage et états de suivi des matériaux.
Devis et affaires
Devis par poste avec leur suivi, affaires avec leur code et ordres de travail signés au début et à la fin.
Maintenance industrielle
Pour les entreprises de maintenance industrielle : ordres de travail signés, bons d'intervention depuis l'usine et coût de chaque affaire.
Montage industriel
Pour les entreprises de montage et d'installations industrielles : le prévu face au réalisé, avec bons d'intervention, déplacements et matériel.
Du papier à l'application
Nous vous montrons GControl avec les bons et les affaires de votre entreprise, sans engagement.